Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Avtomaslo37» (далее Сайт), расположенный на доменном имени avtomaslo37.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ или продуктов Сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных (далее, ПД). Администрация Сайта определяет цели обработки, состав и действия, совершаемые в отношении ПД.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к субъекту ПД.
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или их совокупность, совершаемых с персональными данными с или без использования средств автоматизации, включая:

— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение (обновление, изменение);
— извлечение;
— использование;
— передачу (распространение, предоставление, доступ);
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — требование не допускать распространения ПД без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Данное требование обязательно для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом
1.5. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт в собственных целях и по своему усмотрению.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. При использовании Сайта Пользователь соглашается с настоящей Политикой и условиями обработки ПД, определяемых настоящей Политикой.
2.2. Если Пользователь не согласен с Политикой или ее положениями, Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Администрация сайта не контролирует и не может контролировать, а также не несет какой-либо ответственности за информацию, размещенную на сторонних сайтах, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет и не может проверить достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при:

— заказе обратного звонка;
— оформлении заказа на сайте;
— заполнении форм «задать вопрос»;
— регистрации на Сайте;
а также при заполнении любых электронных форм, анкет, опросов и прочих подобных форм прямо не указанных в представленном списке.

3.2. ПД, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения различных электронных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3.адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4.адрес доставки Товара;
3.2.5.место жительство Пользователя;

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипты систем LiveInternet, Яндекс.Метрика, Google Analytics:

— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере;
— время доступа;
— адрес страницы;
— реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля, в том числе, законности проводимых финансовых платежей.

3.4.Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. ПД Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара с ИП Малова Т.А.;
4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
4.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя,
4.1.4. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.5. подтверждения достоверности и полноты ПД, предоставленных Пользователем;
4.1.6. создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
4.1.7. уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа;
4.1.8. обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем;
4.1.9. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта;
4.1.10. получения мнения и отзывов Пользователя о товарах и услугах, предоставляемых Сайтом, и публикации отзывов с целью помощи другим Пользователям при осуществлении выбора товаров и услуг;
4.1.11. предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта;
4.1.12. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
4.1.13. предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка ПД Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
5.3. ПД Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, а именно:

— получение официального запроса правоохранительных органов;
— исполнение судебного решения;
— воспрепятствование мошенничеству;
— защита прав пользователей и пр.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности,
6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности,
6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте,
6.2.4. осуществить блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения,
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта,
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя и его дополнительного уведомления.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу aaavtomslo37@bk.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу avtomaslo37.ru/politika-konfidentsial-nosti.